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Offre INFOGÉRANCE D'EXPLOITATION

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Nos prestations d’infogérance d’exploitation ou (Tierce Maintenance Exploitation - TME) complètent les tâches de supervision avec l’administration et l’exploitation des environnements qui supportent vos applications et permettent d’assurer leur Maintien en Condition Opérationnelle (MCO). 

L’objectif est de disposer de systèmes optima selon les quatre axes suivants :

Disponibilité :  vos utilisateurs doivent accéder et utiliser vos applications sur les plages de services que vous définissez.

Sécurité : vos utilisateurs doivent pouvoir accéder à leurs données, quelle que soit leur localisation, avec la plus grande confidentialité des données manipulées.

Performance : les temps de réponse et de traitement doivent être optimum pour le confort des utilisateurs.

Évolutivité : les environnements doivent être régulièrement mis à jour et être en mesure de soutenir les mises en œuvre de fonctionnalités ou technologies nouvelles.

Détail de l'Offre

Les prestations d’infogérance recouvrent les activités d'administration et contrôle proactif des serveurs physiques ou virtuels :

  • Monitoring complet et personnalisé 24h/24 7j/7,
  • Intervention sur les pannes logicielles de vos environnements,
  • Gestion de la sécurité, des accès, des sauvegardes de vos environnements,
  • Gestion et administrations des tâches programmées,
  • Certification SSL,
  • Analyse et traitements des logs.

C'est la solution qu'il vous faut ? Contactez-nous !

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Le traitement est opéré par INEAT LILLE ou l’une des sociétés de son groupe selon le cas et sont destinés aux services concernés compte tenu de votre demande.
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